Bearbeitungs- & Versandzeit

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe versandt.
  
• Sie erhalten eine Sendungsverfolgungs-E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde.
  
• Bearbeitungs- oder Speditionsverzögerungen können diesen Zeitrahmen gelegentlich verlängern.
  

Lieferzeiten

• Bestellungen in den USA: kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach dem Versand an.
  
• Internationale Bestellungen: Die Lieferzeit variiert je nach Land und Zoll.
  
• Kunden sind für alle Einfuhrgebühren, Steuern oder Zölle verantwortlich, die von ihrer lokalen Regierung erhoben werden.
  

Verantwortung des Spediteurs

• Wir sind nicht verantwortlich für Probleme des Spediteurs, einschließlich Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Pakete.
  
• Wir bieten keine Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen für spediteursbedingte Verzögerungen oder verlorene Pakete an, sobald diese versandt wurden.
  

Falsche oder ungültige Adresse

• Adressdaten werden direkt vom Kunden beim Checkout eingegeben; wir können diese nach dem Kauf nicht bearbeiten oder korrigieren.
  
• Wenn ein Paket aufgrund einer ungültigen Adresse an uns zurückgesandt wird, muss der Kunde uns per E-Mail kontaktieren.
  
• Rückerstattungen werden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets ausgestellt, abzüglich der Versandkosten.
  

Versandkosten

• Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und liegen typischerweise zwischen 6 und 8 US-Dollar, abhängig vom Spediteur.

Berechtigung

• Rücksendungen und Umtausch werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
  
• Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg sein.
  

So starten Sie eine Rücksendung

• Senden Sie eine E-Mail an den Support mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund und Fotos des Artikels (Vorder- und Rückseite).
  
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, die je nach Spediteur und Standort in der Regel 6–10 US-Dollar betragen.
  

Rückerstattungen

• Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde.
  
• Rechnen Sie mit 3–5 Werktagen, bis die Beträge auf Ihrer Zahlungsmethode erscheinen.
  

Beschädigte oder falsche Artikel

• Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie umgehend den Support mit Fotos.
  
• Nach Prüfung wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung ausgestellt.

Bestellungsänderungen oder Stornierungen

• Bestellungen können nur vor dem Versand storniert oder geändert werden.
  
• Sobald eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt wurde oder die Bestellung versandt ist, kann sie nicht mehr storniert werden.
  
• Nach der Lieferung können Sie, falls berechtigt, eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
  

Zahlungsmethoden

• Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Shop Pay.
  
• Zahlungen werden sicher an der Kasse verarbeitet – Ihre Informationen werden verschlüsselt und geschützt.
  

Bestellbestätigung

• Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
  
• Falls Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie Ihre Spam- oder Promotions-Ordner.
  
• Falls sie immer noch fehlt, kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer.
  

Steuern & Gebühren

• Anfallende Umsatzsteuern werden automatisch an der Kasse berechnet.
  
• Internationale Kunden sind für alle Einfuhrzölle oder Zollgebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

• Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an support@nimbos.co
  
  
• Antworten werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden versandt.

Datenschutz & Sicherheit

• Alle Kunden- und Zahlungsinformationen werden über sichere, verschlüsselte Systeme abgewickelt.
  
• Wir geben keine persönlichen Daten weiter, verkaufen sie nicht oder speichern sie nicht, die über das zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderliche Maß hinausgehen.
  
• Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die im Footer der Website verlinkt ist.
  

Kaufbedingungen

• Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie allen Geschäftsbedingungen zu, einschließlich Versand-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
  
• Preise, Produktdetails und Richtlinien können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
  
• Bestellungen, die während Verkäufen oder Werbeaktionen getätigt werden, können unterschiedliche Berechtigungen für Rücksendungen oder Umtausch haben.
  

Produktverfügbarkeit

• Alle Artikel unterliegen begrenztem Lagerbestand.
  
• Das Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb garantiert die Verfügbarkeit erst nach Abschluss des Kaufs.
  

Durchsetzung der Richtlinien

• Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, die gegen die Geschäftsbedingungen verstößt oder Anzeichen betrügerischer Aktivitäten aufweist.